春风化雨  和谐发展

——论宽容豁达在班级管理中的作用

教育是一门“动心”的艺术，如果不能把教育工作做到学生的心坎上，那么也就意味着教育的失败。即教育的成功与否决定于师生间是否达成和谐与共融。缺乏感情沟通，单纯的说教式教育不是最佳的教育方式。因此，作为教师尤其是班主任在教育教学和班级管理中决不可忽视良好的师生关系的营造。

那么，班主任怎样去营造良好的师生关系，让班级始终处于一种和谐发展的态势呢？让我们先看一则案例：

在平静中解决纠纷

有一天，自习课我刚走到本班教室门口，就听到教室里有吵杂声，伴随有学生的惊呼声、桌凳的摔倒声，还有同学们的劝阻声。我立刻意识到出事了，于是我紧走几步推开门进教室。看到我的出现，班里马上安静了下来，两个正在扭打的学生王亮和彭军也立刻停下了，但双方都瞪着眼睛，扭着脖子怒视着对方。其他同学都在看着我如何处置他们。我意识到当面批评教育他们会影响到别人的学习，也不一定能解决好，何况事情的缘由也没有弄清楚。于是我平静地说：“请同学们抓紧时间学习，你们俩和我去办公室。”同学们又投入到学习中去了。

在办公室，他俩似乎都感到很委屈，当我让他们分别给我叙说打架的理由时，双方不断争辩，试图把责任推给对方。在他们的辩解中，我还是了解了事情的经过。他俩是前后座位，因为前排碰掉了后排的文具盒而发生争执，以至矛盾激化，多亏发现及时，否则后果不堪设想。面对他们的争辩，我没有做他们的审判官，而是说：“我知道你们俩都很委屈，老师能理解，现在我只想让你们想想整个事件中哪些地方自己做的不够好，想好了再和我说说。”听我这么一说，他们停止了争辩，低头不语。我乘机悄悄地离开办公室，到教室巡视自习情况，并故意多呆了一会儿。当我再次来到办公室时，王亮主动上前对我说：“老师，是我不对，不该背靠桌子，弄掉了他的文具盒，影响他的学习，而且出口骂人。” 彭军见对方态度诚恳，也赶忙说：“ 老师，我也做的不对，再怎么也不该动手打人，还严重影响了全班的自习纪律。”我一看火候已到，就用商量的语气问：“你们说今天的问题怎么处理?” 这次，先动手打人的彭军态度诚恳地走到王亮跟前，主动握住对方的手说：“真对不起，我不该动手打人，请你原谅。”碰掉东西的王亮也忙说：“我也请你原谅。” 就这样，一场不大不小的纠纷在平静中排除了。

案例分析：

在上述案例中，两个学生均为初三的学生，这个年龄的男生爱面子、易冲动，逆反心理较强。碰掉文具盒本是小事，可他俩却为此大打出手，这与他们的冲动爱面子不无关系。作为班主任，如果使用自己的权力进行压制，表面上可能会让他们平静，可实际上他们不一定真正意识到自己的错误，相反，可能会滋生一种逆反心理。课后也许还会向对方讨个说法或者以后还会出现类似的情况。可以说，这是一种不成功的教育。正因为意识到了这些，所以我没有使用班主任的权威，而是选择了宽容。最终一场风波因为宽容而平息，而且效果出奇的好。可见，宽容在建设和谐班级过程中发挥着重要作用。

什么是宽容？　安德鲁·马修斯在《宽容之心》中这样写道：“当你的一只脚踩到了紫罗兰的花瓣上时，它却把芳香留在了你的脚上，这就是宽容。”宽容是一种博大，是一种超脱，是“宰相肚里能撑船”；它不是“阿Q的精神胜利法”，也不是面对现实的无可奈何。在教育教学和班级管理中，宽容原则的运用是为了更好地处理学生之间的纠纷，从而建立一个和谐的班集体。在上述案例中，我正是在宽容原则的指导下，首先耐心倾听（这也是对学生的一种尊重），然后引导他们找出自己的不足。这其实是在指导学生在处理相关问题的时候要做到：严于律己，宽厚待人。宽容不仅解决了这个纠纷，更重要的是，两个孩子完全自觉接受了宽容教育，也学会了宽容。这与新课改的学生观“以人为本，着眼于学生的未来”是相吻合的。而且他们还会以自己的实际行动去影响其他的同学。我们相信：宽容的传递一定会带来师生的其乐融融和班级的和谐发展。

心理学研究也表明，宽容对心理健康和社会性人格的完善具有积

极的作用。蔺相如借完璧之功，位在廉颇之上，居功自傲的廉颇不服，对他百般刁难和折辱。蔺相如却本着“先国家之危而后私仇”的精神对之宽容忍让，最终感化廉颇“肉袒负荆”，在众人面前向蔺相如请罪，两人也从此成为好朋友，从而成就了赵国一时的文治武功，也留下了将相和的千古美谈。

可见，多一份宽容就多一份和谐。

但是，在实际的教育管理过程中，由于受多种因素的影响，一些班主任采取“堵”的方式较多，如制定各种惩罚措施以控制学生越轨行为等等。殊不知，这种高压政策只会适得其反。

在教育过程中，班主任对学生严格管理是无可厚非的。但千万不要以为“严”是管理好班级的唯一法宝，更不要以为“严格管理”就要严厉，甚至是惩罚。教育心理学告诉我们，一味地严格管理（更不要说惩罚了），容易造成学生个性压抑、自卑、胆小怕事，产生厌学情绪，甚至会造成学生的逆反心理，导致师生关系僵化。这既不利于学生身心的健康发展，也不利于班级工作的进一步开展。著名思想家波普说：“错误在所难免，宽恕就是神圣。”孔子曰：“人非圣贤，孰能无过？”更何况是十六七岁的学生。他们正处于人生观和世界的形成阶段，因而自控能力较差，犯错误在所难免。因此，班主任在“严”的同时，要学会宽容。“有时宽容引起的道德震动，比惩罚更强烈。”(苏霍姆林斯基语）班主任与其苦口婆心地一次又一次批评学生，倒不如给学生多一些宽容，使学生在宽容中知错、认错、改错，健康地成长。若能如此，班主任的班级管理工作必能像春风化雨般长久地滋润学生的心田。在这方面，我们应向著名特级教师魏书生老师学习。他对待犯错误的学生，常用的“处罚”方式是：唱一支歌，做一件好事，写一份关于错误的说明。正是魏老师独具一格的“宽容”艺术使他的班级在各方面都出类拔萃，令人刮目相看。宽容学生的错误，并不是软弱、妥协，而是给学生一个宽松的环境，使学生有反思的机会，感受到教师的期待，把外在规范的约束变成自我的压力，进而转化为动力。    　

在教育乃至班级管理过程中，作为老师，最难得的是对学生另类行为的宽容，允许学生有叛逆性。正如陶行知先生说的：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑里有爱迪生。”宽容学生就是要尊重学生还要学会欣赏学生，特别是对那些学习基础差、纪律松散的学生更要努力发现他们身上的闪光点，并把这闪光点放大，让每个学生都有展示自己才华的机会，让每个学生都在成就感中获得自信。当你面对“恨铁不成钢”的学生时，当你面对家庭和社会的烦恼时，一定要冷静。如果我们把指责、批评、抱怨，换成启发、表扬、激励会是另一种情景。我们应该看到，在学生(孩子)的另类叛逆行为中，也许闪烁着很多智慧与人性的光芒。宽容不是对错误的迁就，而是对创造力的尊重。宽容不是无原则的迁就，更不是一味地姑息纵容，而是对学生成长权利的一种尊重，是对未来的尊重。
    冰心说过：“世界上没有一朵鲜花不美丽，也没有一个学生不可爱。”每个学生都是一本需仔细阅读的书，是一朵需要耐心浇灌的花，是一支需要点燃的火把。如果学生生活在批评中，他就学会了谴责；生活在鼓励中，他就学会了自信；生活在认可中，他就学会了自爱；生活在宽容中，他就学会了理解。让我们以人为本、做民主教师，创设融融的师爱氛围，培养高尚的人格修养。

作为一个班主任，要以宽容豁达的心态参与班级管理，与学生进行情感沟通。这样，就能营造一种相互理解、相互关爱的和谐的班级氛围，促使学生形成正确的世界观和价值观。

思考题：

1.    什么是宽容？

2.    新课改下，需要什么样的班主任？你认为“严师出高徒”有道理吗？

3.    宽容对班级建设有什么好处？